Assim que o cliente recebe o produto, ele tem o prazo de até 7 (sete) dias úteis para solicitar a troca. O produto que será trocado deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso.
O cliente tem o prazo de até 7 (sete) dias úteis após o recebimento dos produtos para realizarmos devoluções. A devolução é do valor integral da compra e deve ser analisado por e-mail. A devolução é feita somente após recebermos de volta as peças enviadas pelo próprio cliente.
Como funciona a restituição de valores:
Cartão de crédito: O estorno poderá ser creditado em até duas faturas ou o valor de estorno poderá ser abatido nas faturas de seu cartão, caso a compra tenha sido parcelada, a depender da escolha da operadora de seu cartão.